打破中介模式，基于LBS做家政O2O

要不是结婚，e 家洁创始人之一、1984 年出生的云涛恐怕还不会如此关注家政市场，他笑称婚后家务成了自己的痛点，妻子要求干家务，使他一筹莫展。城市里很多年轻人也会遇到干家务的烦恼，为什么没有一款应用方便大家找阿姨呢?

由于激烈的市场竞争和政策限制，嘟嘟打车的发展陷入瓶颈，云涛向合伙人孙磊提出了转型设想，两人一拍即合，开始进行市场调研。2000 份问卷回收上来后，他们发现用户需求很大，家政O2O 是可行的。

“传统的家政服务是这样的：街边开一个门脸房，一个本子记录所有客户需求，阿姨们排队等活，中介也很少筛选阿姨。”云涛说，“这种方式持续了几十年，已经不能满足客户和阿姨的需求。”

改变低效的中介模式，就是要改变客户和保洁工之间信息严重不对称、价格也不透明的局面。作为一个面向消费者的家政O2O 平台，e 家洁的保洁工信息是一目了然的，消费者可以自由选择。在用户端，人们可以直接在手机上通过e 家洁LBS 定位服务查找附近的保洁工信息，预约合适的人上门打扫卫生;保洁阿姨通过e 家洁的App客户端，能搜索到周边需要打扫的用户发出的预约信息。

e 家洁定位经济型保洁市场，从相对简单又具有广泛需求的钟点工入手，统一定价每小时20 ～ 25 元，而北京市面上的传统家政中介一般收费为30 元/ 小时，其中一部分为机构抽成。无疑，e 家洁号称“全市*低”的价格更能吸引客户，零提成又让雇主支付的费用全部到了阿姨口袋。