王宁:零售中的潮人

2018-07-13来源 : 互联网


王宁希望找到一个临街的店铺,他跑了很多地方,但都不太合适。之前他曾经与新中关购物中心有过合作,就干脆抱着开店方案找到那里,看有没有可能入驻进去。对方问:“你们要卖什么?”王宁列举了一堆,这个也卖、那个也卖。对方一听就摆手让他走,因为人家压根没见过这样的店。

碰壁之后,王宁就到旁边的欧美汇找机会。令人意外的是,对方居然答应给他们一个空位,当时欧美汇的人气不足,反正空着也是空着。毫无品牌基础的泡泡玛特就这样走入购物中心。王宁知道自己要做像LOG-ON一样的时尚超市,可是直到装修结束的时候,他还是没想清楚,到底该卖些什么东西。

每次他走出店面,放眼望去都是H&M、丝芙兰这样的品牌,他感觉在这个空间里自己就是倒数**。无论是拼产品、营销、价格还是服务,泡泡玛特都是弱者。“*开始连怎么给员工做绩效、怎么排班、怎样制订服务流程,都不知道。”王宁说。

他只能不停地快速试错。但是有一点,产品质量是*先要**的。在货源上,他们会找授权方的**,例如Hello Kitty是日本进口授权的,香薰必须是大公司或上市公司的产品。直到现在,泡泡玛特依然不停变换供应商、优化产品结构。跟他们合作过的供应商超过300家,每年要换掉将近100家,目前保持稳定合作的有50家。

产品可以调整,团队的构建却刻不容缓。一开始王宁四处找人,候选人都是以前的同学或同事。这些人构成了泡泡玛特早期的核心团队,但他们不是零售业出身,经验有限。所以店长、店员多数是从其他品牌店里招来的。



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