只拉小手不做全套的会务交易平台

2018-07-12来源 : 互联网


酒店哥哥上线之初,一些查找会议场地信息的用户觉得这简直就是一个雷锋网站嘛——会务场地信息详尽:场地大小、能容纳人数*********全都免费看。而且,酒店联系方式直接就挂在上面。虽然酒店哥哥上面也有400免费咨询电话,但很多人在上面检索完信息之后,就直接绕开平台跟酒店联系了。

汤新满对此并不着急,这反而是他乐意见到的情景,“从我们的角度,希望从产业链的*源头、*上游的地方占领一个战略高地,把长尾的用户先抓过来,让这里成为会议活动采购的买家入口。”

汤新满说的买家用户,具体来说,包括外企、民营企业以及像旅行社、**、会议公司等这样的第三方会议买家。他们现在团队近20个人里,有一半是运营人员,主要精力就放在与买家用户的沟通和服务上。“我们现在*主要的工作,就好像是每天跟一万个姑娘拉个小手去了解她的需求和想法,进而将其疏导到正确的地方里。”

汤新满说的疏导,不仅指把会务买家用户**给合适的酒店,还包括与第三方服务商对接,比如有的客户连目的地还没确定,需要找专业的服务公司做策划方案。目前,酒店哥哥在北京、上海、深圳都有合作方。“这些公司都是一年的采购量在2亿到3亿的水平,在行业里是很专业的,而且也是不*差价和返佣,只向客户收取服务费。我们****给客户的都是好的服务商。”



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