连锁药店如何应对淡季?

2017-07-21来源 : 互联网

无论任何行业都会存在淡、旺季的,淡、旺季主要是市场现象形成的,对于连锁药店也不例外。主要是由于季节的不同而带来的不用病种的发病率的变化,发病率的季节性特点*终会导致消费群体发生变化,影响客流下降,销售下降。所以淡季不得不承认它存在的客观性。

一、淡季的思维导向分析

1、淡季销售是相对降低,不能将固有的淡季思维意识演化为管理淡化、行动淡化,坐以待毙;

2、季节性的病群变化,说明了淡季客观存在的真实性与现实性,不能将提高销售演化为强压、刻意、盲目、甚至不“择”手段;

3、连锁药店从长远角度看,淡季的应对不能仅把提高当前销售作为主攻方向,即要“瞻前”又要“顾后”;

二、淡季的行动导向分析

1、应对积极原则

淡季的市场特点存在一定的周期性,每年夏季都会不约而来;淡季的市场又存在一定的相对性,那就是夏季也有旺销商品;既然掌握了它的特点,那就根据夏季商品销售特点,提前制定对应的商品采购策略与商品组合策略,采购部门应该知道,防暑降温或者相关联的药品与非药品有哪些?夏季哪些疾病容易发作?前者需要详细的市场需求调查与夏季商品特点调查,后者那就靠经验了,比如:夏季的胃肠系统的发病率比较高等,根据季节特点与发病率特点提前在旺季即将结束之前,对商品结构进行调整、增加经营品种与范围等是采购线人员的主要工作**;门店则将夏季商品作为主推方向,以夏季商品作为主题对门店陈列进行调整或者主题变化等作为工作**;

2、促销适度原则

淡季到来,多数连锁药店采取了多种多样的促销活动以提高客流,如:降价与折扣可谓是五彩缤纷,花样繁多,原因是我们这个行业的消费特点造成的,有病才买药,无病不买药、得了什么病就买什么药,这是决大多数消费者的药品消费特征,而夏季多发病减少,病群的消费需求减少,所以全品类促销带有一定的盲目性,不能照搬照套,应根据夏季季节特点与商品销售特点制定对应品类的促销活动,则更为有效。

3、内训加强原则

淡季相对旺季来说,既是过度阶段,也是准备阶段,淡季相对工作量少,公司应在此时组织以药品专业知识、服务礼仪知识、销售技巧、季节销售特点等为主题的培训内容,提升店员的销售能力、专业服务能力,强化非专业性服务素质,以迎接旺季与下一个淡季的到来。

4、内外并重原则

北京百草堂作为专业的连锁药店加盟企业,从专业化角度讲,“内”除了专业系统以外,还包括内力,我们经常听到这样一句话,“没有做不好的市场,只有做不好的人”,这句话引申到医药行业,这个“人”就是指的内力吧,对于“外”的认知,就是品牌影响力的大小与忠实商圈的忠实度。

以上内容是北京百草堂大药房招商经理给药店投资者们讲解的药店如何应对淡季的方法。希望能给人们一些启发和帮助。

标签: 连锁药店

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