连锁药店提高营业额的战略

中国医药行业的改革使得连锁药店的利润越来越低，追求利润的*大化也变得越来越难。以下五点是北京百草堂医药连锁有限公司药店加盟负责人做出的连锁药店提高营业额的战略方法。

服务营销战略

“顾客就是上帝”的原则是所有销售服务行业都应该十分重视的原则之一。毕竟到药店买药的患者也是消费者，还是很特殊的消费者，但现在有的店员为了个人的直接收益而与服务的精神背道而驰，这对于连锁药店来说是十分有害的。作为顾客来讲，本来生病就是一件非常让人不愉快的事情，而之所以到药店买药在很大程度上是因为药店的药品便宜和购买方便。服务意识的加强，尤其是树立以顾客为中心的服务理念形成，连锁药店的发展才有可能在竞争激烈的环境中凸现。

**营销战略

药店购药中，针对一些常见病、多发病、慢性病的顾客是药店经营对象中重要的一类人群。顾客到药店购药主要希望解决其疾病的*疗问题，对于药品的选择往往希望能够得到比较专业的医药服务建议。由于大多的患者对于医疗知识或医疗产品了解程度都不是太高，所以这也成为许多顾客药店购药的心愿。药店的店员往往是具有一定的药理知识的，但对于消费者而言，店员的**性相比较职业药师来说要小的多，所以专职药师往往可以左右患者的购买方向。许多药店都有专职药师在工作，能够将专职药师的作用发挥好，不仅会有利于药品的销售，也会大大增强药店的**性，这对于消费者对药店忠诚度的培养非常好也十分重要。

**营销战略

想顾客所未曾想到是店员将药品成功销售的一个捷径。顾客到药店买药可能会对药品价格或者药品种类有一定的认识，但毕竟不是专业，如果店员可以让顾客感觉到增长了见识或者受到了益处也会十分有利于顾客对药店忠诚度的培养。

价格营销战略

所谓的价格营销战略**不是降价策略打价格战，而是怎样实现高毛利药品销售的一种价格比较战略。通常，主推产品与*低价位的产品价格比较接近是很容易获得很好效果的。比如都是钙类产品，药店有5元一盒的，主推产品是25元一盒，价格*高的产品是30元一盒，消费者通常就不会接受药店的主推产品。

组合营销战略

药店加盟当今的医药零售市场对于品牌产品的销售具有很大的争议，其主要原因是销售品牌产品所获的利润额偏低。在医药零售竞争激烈的大形式下，作为零售方获取较***已经变的十分困难。如果消费者到门店，指明要一个品牌产品，那就*好给他提供这个产品，然后找出与之配合的高毛利产品，因为对于消费者来说品牌产品的概念就是只有更好，所以以组合营销的方式同时销售高毛利产品一般消费者也会很乐意接受。

销售技巧的提高就是收入的提高，尤其是***产品的销售额。通过各种营销方式的改变与实施，**可以开拓一个药品零售全新的局面，将药店的服务优势全面展现，相信医药零售就会迎来属于自己的春天!