京东内部创业那些事

*先，不准优化效率。凡是发现他们有优化效率，把一个东西变得更***，这块就会让他们停。因为优化效率是在你模式已经验证完了之后，用户喜欢这个东西，你的解决方案也靠谱，这时候你要省一点*，更快把这个方案提供给他。但在验证用户要不要这个东西时，是没有用的。

其次，改KPI。因为他们做着做着，发现今天卖50个盒饭，明天卖100个，觉得有成果。但是，我们要的不是卖盒饭，我们让他们明天的目标变成“让这一栋楼所有人都买过你的东西，不管是什么。”他们的整个视角就会随着你目标的框定而变化，就会变成我要去关注那些还没有买过的人，他们为什么没有买，什么东西让他们保持**次买，通过目标调整关注点。

*后，用一些引导技术和服务设计方面的思路。我们不偏向于从上往下推一个东西，而是从下往上。世界上有一些技术让你把一个特别困难的问题变成很多个很简单的问题。有点像我们要想出一个问题的解决方案，**步先不想解决方案，先思考在各种环境下，有哪些不靠谱的点子，再让大家相互给其他点子打分。打完分，被启发还想到哪些方法，再让大家写在横轴、竖轴上打分，*后变成你只需要给你旁边两个点子打一下分，让他们把事情做出来。

我们开了一个**公众帐号，在**上跟大家说我们现在要做办公室O2O了，名字叫做“诚食”，大家有什么需求跟我说。

**天我们选定了供应商，几个小朋友跑到菜市场，跟两个摊位谈好，我们每天到你这里买菜，下午几点之前留一些新鲜的菜给我们，第二天我们纸质的宣传单发给这层所有的同事，说你们只要在下午两点之前写好你们要什么菜，下班前我们拎到你的工位。