在造访重庆富侨总部之前,记者不能够将上面这份颇有些光耀的企业成绩单与“洗脚行业”联系起来。无法想象,富侨20亿产值的直接来源,是1000多万双脚。就在五六年前,“洗头房”和“洗脚城”仍是常人眼中藏污纳垢的龌龊之所,甚至沦为**易场所的委婉代称。
现在,“洗头房”的色泽并未从人们眼中褪去,有关“洗脚城”的既往成见早已灰飞烟灭,取而代之的是“足疗”的概念,和由此生成的不容小觑的“足疗”产业。
见到富侨***胡芝容的那天,她刚从殡仪馆吊唁回来。一如往常,胡身着深蓝色的西装,白衬衣,红领带,胸口别一枚金灿灿的圆徽章,这是她叫人设计的富侨管理层工装,只要是上班时间,就必须穿上。这套与其他服务行业并无二致的衣服,让胡芝容在追悼会现场被路人甲当成了*葬场的职工,欲上前咨询问题;她顺手指了指徽章上的“富侨”二字,对方定睛一看,随即会意,拱手致歉后又顺手指了指双脚。
胡芝容说,这个无声的细节,让她反倒有了些骄傲情绪:自己的这家企业,确实有了相当高的品牌认知度。品牌的建立对于足疗行业而言,实属不易。外人眼中,胡是个地道的重庆女人:嗓门粗大,行事*辣,来去一阵风,走路咚咚咚。逐渐熟悉以后,你就会从不少细节发现这个商人怀柔的诸多侧面。
从一个家族企业的创立、发迹与维系的层面看,胡身上散发出一种强大气场和蓄积弥久的刚性能量,处处彰显她在这座足疗**中的****。如女王懿旨般的命令下达后,所有人必须无条件服从,并迅即施行,不容质疑。某种程度上,高度集权和近军事化的管理模式,成为富侨短时间内大肆扩张并稳健收益的催化剂。