印度创业公司专注细分市场 颠覆旅游业

MakeMyTrip创立于2000年，由于互联网泡沫和美国“9·11”事件，该公司业务*初进展不顺，资金消耗殆尽。2004年前后，随着本地廉价航空公司在印度*次投入运营，MakeMyTrip才在旅游市场获得了立足之地。

传统旅行社并不预订廉价航空公司的机票，这一惯例使得MakeMyTrip可以成为此类航空公司的机票销售代理。对于印度人来说，廉价航空公司让越来越多的人可以乘坐飞机出行，它们的*爆也推动了MakeMyTrip乃至整个在线旅**业的发展。

几乎与此同时，印度铁路部门成立了IRCTC(印度铁路餐饮和旅游公司)，带头推动在线车票预订平台的发展，由此还创建了一个新的在线订票服务类别。对于在线旅**业来说，IRCTC横空出世的时机恐怕再好不过了，因为消费者当时都对在线交易心存疑虑，知名度不高的创业公司很难让消费者对这个领域有全面的认识。

在印度在线旅**业发展初期，在线支付是让消费者担忧的重要问题。印度***普及率不高，同时网上购物的体验也差强人意。IRCTC意识到，它只有抓住当前机遇服务于用户，才能成功创建一个新的在线订票类别，于是它开始建立离线车票预**，用户向中介机构支付一定的现金即可实现在线订票。