陈欧：复盘的危机

陈欧本人已经无数次设想过自己的结局。“很多人会分享聚美失败的案例，意味深长地警告后来者，这是一个傻X企业家，不务正业，天天上电视。”不可否认，相比大多数创业者，陈欧与聚美的命运联系得要更紧密。而且如果陈欧坐在一堆创业者里，你会发现他跟周围人相比不是那么纯粹。他是一个企业家，但更像一个明星。

这种明星式企业家的身份，一开始是他博得用户欢心和*取销量的手段，成本低廉且无往不胜。如果你见过陈欧在户外广告栏里与韩庚双雄并立的情景，气场毫不逊于真正的明星。是的，一个海归，外形帅气，少年得志，做了一个帮助万千女人变美的生意，很容易让用户产生信赖。

久而久之，这种信赖变成一种束缚。知道聚美优品的人，几乎都知道陈欧其人。聚美即陈欧，陈欧即聚美。

硬币的两面性也逐渐暴露出来。陈欧在把自己推向舞台**博得眼球的同时，也等于为自己戴上了一副不可挣脱的枷锁。聚美做得好，他是那个上台领奖的好学生，台下掌声雷动;聚美有问题，他也是人们*容易找到的发泄对象。他不能犯错，因为用户对他有很高的期望值，他的一举一动很可能会直接投射到聚美身上，不论好坏。“你只闻到我的香水味，却没看到我的汗水。”

陈欧说他自己其实不在乎名气，他需要的是公司的成功。而且他比别人都明白，即使名气再大，一旦聚美这个公司垮了，他的失败比默默无闻的失败影响更大。今年3月，一场以聚美三周年庆典名义举办的大型促销活动，因为宕机、爆仓等问题将这种矛盾推向顶点。一向以营销见长的聚美，*后在危机面前无力**，陈欧再次被推向“受审席”。他已经向外界表达了太多关于陈欧和聚美的故事，但是大家似乎越来越不了解真实的陈欧到底是什么样。