3个电商要掌握的行为经济学

大多数顾客也许早已不记得那些讨价还价的年代。毕竟，那已经是几个世纪以前的事情了。价格这个概念始于18世纪，其*初目的是利用这个新的特点来吸引当时的顾客，为他们节约时间、精力、及成本。这个举措不仅令消费者受益，连商家也觉得比以前轻松了不少。

讨价还价的优势随着网络消费的兴起被进一步削弱。顾客会直接假定电商会提供更低廉的价格，因此，网络购物也让讨价还价的时间再次缩短。

但是近期，一个名为PriceWaiter的公司让讨价还价再次复活并活跃于网络购物中。PriceWaiter公司的作法体现了3个行为经济学的原理：

PriceWaiter先让商家出具一个数据。顾客可以在购物平台上选择他们喜欢的物品。如果他们觉得物品贵了，他们只需要轻轻点击PriceWaiter键即可与商家讨价还价。如果商家接受消费者出具的价格，此举便成交。如果**，商家与购买者便可继续其它交易。这样的购物经验以用户为主，使得交易更加个性化。

连接用户在当今网络风行的时代变得越来越重要。通过这样的方式，一改往日商家单方面做主的局面，人们可以让用户更好地参与进来。PriceWaiter的合伙人Andrew Scarbrough解释道：“他让人们慢下来，并成为更具参与性的购物者。”