从房产营销到房产电商

二手房的核心是房源制，房源分布在分散的C端，获取本身就很有壁垒，在这方面链家是老大，自己服务过十多年房地产开发商，在新房房源获取上更有优势。

众所周知，买房子是一件低频、大宗、重决策的交易。择居会根据大数据和智能算法，将房源、用户、经纪人做标签化处理并进行匹配，提高交易效率。

择居的用户画像是23-30岁*次置业的购房者。不同于B端房产开发商的个性化需求，C端用户的购房需求不超过10个，所以相对容易标准化。得益于此前创业的积累，择居已经整合了搜索引擎优化(SEM)、信息流、跨媒介投放平台(DSP)等多种获客途径，积累了大量的用户浏览行为和偏好。择居会在获取用户需求后，为他们匹配更多适合的房源。

择居的亮点在于，它会给经纪人打上3类共150个标签，分为属性类、话题类和能力项。属性类包括性别、身高、年龄等，话题类如兴趣爱好、生活状态等，能力项包括工作时间、转化率、ROI、响应时间等，并将这些标签与用户匹配。王成表示，这个过程本质上是在建立双方的信任感，会大大缩短用户的决策时间，也会更愿意把经纪人介绍给身边的朋友。

达成交易的另一个重要因素是经纪人本身的专业水平，他们起到重要的撮合作用，比如对购房政策的了解、全流程把控、购房决策参考等等。